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客户服务
一、六安乐尚体育用品有限公司服务承诺：
１、售后服务保修承诺：所有产品整机保修壹年，电机、主框架保修伍年，凡因本公司导致出厂品质问题，本公司保证在保修期内给予包修；提供终身维护，保修期后免费提供人工服务，酌收零配件的成本费。
2、服务响应时间承诺：产品出现质量问题，在2小时内给予回复；并在6个小时内上门维修解决。
3、售后培训服务承诺：我司所供器材均免费提供器材操作使用资料和日常维护资料，并派专业人员上门为用户培训器材使用和维护知识，协助提供科学健身知识培训。
4、售后服务受理承诺：24小时售后服务电话0564-3288909，接到顾客要求维修电话时，将报修时间、顾客姓名、联系电话、地址、产品名称、型号以及反映情况详细记录在《售后服务记录表》中，并由当地售后服务站安排人员进行维修、维护工作。
5、售后巡检服务承诺：我公司提供正常售后服务的情况下，当地售后服务站定期对所安装的健身点进行巡检跟踪服务，跟踪维护器械、传播健身知识、接受用户建议，并即使做出相应的改进。
6、服务方针： 以客户为中心，做健身器材行业最领先的服务品牌。
7、服务目标：全心全意 创造感动
二、 安徽万年青健身器材的服务流程：
